江苏宿迁鸿合教育/会议一体机显示屏维修,站点电话

联系人:王工 1、为什么鸿合智能交互平板触摸无法双击？ Ÿ   是否触摸正常。 Ÿ   如果触摸正常，请打开定位软件Hite Driver，重置触摸。 Ÿ   外接PC，无触摸，提示“无法识别的USB设备”。 Ÿ   请换其他的USB接口连接。 Ÿ   请更换USB触摸线。 Ÿ   请重新安装系统。 2、外接电脑无触摸？ Ÿ   请确保电脑与大屏之间的触控线是否正确连接 Ÿ   请确认电脑上的触控驱动Hite Drive安装正确 Ÿ   如果需要书写等功能，请安装鸿合Π软件。 3、大屏屏幕上有一个锁，无法触摸? Ÿ   交互平板与智慧黑板找到前置接口的”节能”键长按即可打开与关闭童锁(设备右上角有图标显示)，物理快捷键 后一个触控开关点击可打开与关闭触控，虚拟快捷键通过前置按钮触控开关打开与关闭 Ÿ   白板一体机请同时按住高清键+定位键，童锁指示灯红灯亮，再次同时按下“高清”键 +“定位”键，解除童锁状态，童锁 指示灯红灯熄灭，所有前置按键恢复 正常，触控恢复。           4、大屏双侧快捷键无法使用？ Ÿ   请打开开始菜单目录，找到鸿合消息中心程序与Hite Driver程序，启动即可； 售后-质保： 我们为电影、商业、教育、户外影音娱乐和家庭智能影院等场所提供高品质投影仪维修解决方案。以老用户始终认可的质保、服务体系、客户关怀和技术支持，保障您的 。 1.投影机维修：质保3-6个月 2.原装投影灯：质保6个月 3.全新投影机：全国联保1-3年 4.教学/会议一体机显示屏：6个月 教学一体机经过长时间的使用，一体机内部，就会发现主板、PC模块的风扇、主板、插槽等部件都覆盖上了一层灰尘，特别是粉笔灰，天长日久由于散热不均，一体机主板、pc模块中CPU产生的热量难以有效释放出去，会使一体机运行速度减慢、蓝屏、系统重启、自动关机，甚至会有导致主板短路烧掉主板的危险，严重影响教学。因此对一体机除尘、清洁有以下优点： 1．延长电脑使用寿命由于静电的作用，一体机的主机和PC模块很容易吸附并聚集大量的灰尘。灰尘会阻塞散热孔，覆盖散热器，造成主机和显示器内部温度过高，元器件寿命会大大缩短。所以经常清理可以让一体机延长使用寿命。 2、减少噪音，降低能耗由于灰尘的原因，CPU风扇、电源风扇等散热设备也很容易被灰尘堵塞，影响风扇正常运转，不但加大了一体机工作噪音而且增加了能耗。唯一的解决办法就是经常清洁。 3.定期清洁可增强一体机内的散热能力，降低故障的发生率，提高工作和教学效率。 嘉贝得（北京）显示设备维修维护服务中心，以精湛的技术，可靠的售后支持，全方位保障用户的设备稳定、持久的运行。 维修流程： 第1步：根据客户的故障现象描述，确认该产品的可维修性。 第2步：客户寄/送到维修站，登记入库，等候检测 。 第3步：技术员确诊故障点后，反馈给客户，确认维修价格及维修周期。 第4步：维修报价，等候客户确认。赞同则进行维修，不赞同则原机返回。 第5步：维修ok, 检验正常。 第6步：拍维修后的机器视频发给客户，认可。 第7步：客户付款；登记出库。 第8步：交给客户使用或快递寄出，寄出时会告知客户快递单号。 温馨提示：外地用户寄修设备时，请包装严实一点；方便的话写一纸条，注明故障现象，随机送修部件，以及返回收件人信息。 鸿合会议屏、教学一体机常见故障及原因： 一、常见的触摸屏分类 1.根据触摸屏的生产工艺，分为电阻式触摸屏、表面电容式触摸屏、表面声波触摸屏、红外触摸屏和电容式触摸屏、弯曲波触摸屏、光学成像触摸屏和有源数字转换器触摸屏。 2.根据触摸屏的不同操作模式，可分为单点触摸和多点触摸。 二、会议平板触摸屏幕常见问题 1、常见问题一：会议平板触摸面板部分故障 可能的故障原因: （1）红外触摸一端发射，一端接收。用手指或写字笔点击中间的屏幕，会形成断开点触摸。一般来说，触摸框内侧有东西堵塞或灰尘会造成一些不良触摸；解决方法是确保触摸框中没有障碍物，并清洁屏幕。 （2）可能是部分红外发射管损坏，可以通过触摸屏厂商的软件检测到。 2、常见问题二:会议平板一体机触摸屏完全失灵，无反应 分析原因：可能出现故障的原因:主板触摸线插反了。要看触摸框末端的触摸线插得好不好，检查主板末端的触摸线是否插反；如果触摸线反插，会直接烧伤，造成全屏触摸无反应。在排除故障时，还可以用制造商的软件测试触摸功能。 后，需要提醒大家的是，会议平板电脑在使用过程中遇到问题的 方法是通过售后联系厂家解决。不要盲目拆卸机器，否则一旦操作不当造成机器损坏，得不偿失。同时，为了降低故障概率， 购买大品牌厂商的产品。 鸿合教学一体机待机红灯亮按开关不启动的维修方法主要包括以下几个步骤：? 1.检查电源线和插座：?确保电源线插座电压和接地是否正常。?如果电源没有问题，?需确保多媒体端口无外接设备。?请把大屏开关断电后，? 再次尝试重新开机。?请使用按键和遥控器尝试。?检查确认是否OPS电脑故障引起，?可把OPS电脑取掉后，?再试机。?或联系技术专员确认后安 排OPS电脑返厂维修。? 2.检查电源板：?如果电源没有问题，?应检查电源板上是否有元件损坏，?如肖特基二极管短路等。? 3.检查按键和遥控器：?确认按键是否正常以及遥控器电池电量是否充足。?如果按键不起作用，?可能是按键损坏或需要更换电池。? 4.检查OPS电脑：?如果一体机使用的是OPS电脑，?应检查OPS电脑是否故障引起。?可尝试取掉OPS电脑后，?再试机。?如果需要，?可以联系技 术专员安排OPS电脑返厂维修。? 5.其他可能的原因：?如果上述步骤都无法解决问题，?可能需要专业技术人员进一步检查内部电路或其他部件是否存在问题。? 通过上述步骤，?可以逐步排查并解决鸿合教学一体机待机时红灯亮但按开关不启动的问题。?如果问题依然无法解决，?建议联系专业的维修服 务进行深入检查和修复。? 鸿合一体机维修咨询：致电 嘉贝得（北京）科技有限公司 获取维修方案，保障用户的每一份投资都物超所值